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一番気がかりであったスレート瓦の一部が欠けて落ちてくることも無くなり安心して暮らせます

2023.12.13 (Wed) 更新

1.どうしてスミタイを選んでくださいましたか?

大雨の時、スレート瓦の一部が欠けて落ちてくることがあり、知人や近くのホームセンターに相談しましたが解決できませんでした。インターネットで検索して近所に実績と信頼できるお店を見つけ訪問し、親切な対応と豊富なサンプルで屋根カバー工法による解決方法のイメージが描くことができました。また、作業に当たり足場を組むならば劣化してきた外壁の塗装も併せてお願いすることにしました。

2.営業担当の対応はいかがでしたか?

大変満足

どれにするか悩んだ金属性屋根材、塗料、色について豊富な知識を持つ小野口さんが親切な対応をしてくださいました。それぞれの長所、短所、自社検査結果など説明していただいた後、最終的なプランをいくつか提案していただき決めることができました。本当にありがとうございました。

3.工事中の職人の対応やマナーはいかがでしたか?

大変満足

寒くなる時期の工事なので塗料などの乾燥時間が気になっていましたが、家のことを第一に考えていただき、丁寧な作業で安心しました。また、小さな孫が来ているときには、作業音にも配慮をしてくだいさいました。板金と塗装の技術を持っている方なので、天候をみながら屋根・壁ともに効率よく作業をすすめて頂き、結果して工期が短くて助かりました。

4.工事中の施工管理の対応や検査はいかがでしたか?

大変満足

毎日メッセージで工事の進捗度合をわかりやすく伝えていただけました。塗料の追加も営業担当の小野口さんと連携して迅速に対応していただきました。細かいところまで検査してくださったので安心しました。

5.工事の仕上がりはいかがですか?

大変満足

6.施工後の今のお気持ちを書いてください!!

これからは、一番気がかりであったスレート瓦の一部が欠けて落ちてくることも無くなり安心して暮らせます。また、壁は光沢がありとてもキレイで満足しています。本当にありがとうございました。

栃木県宇都宮市 H様の声アンケート画像

代表からのメッセージ

お客様満足と全従業員の物心両面の幸せを追求すると同時に
関わる人々のTotal Winを目指し社会貢献をしていく

屋根リフォームや板金は技術で決まる。
この一点を思いながら屋根リフォーム業を手掛けてきました。
お客様の本当の満足は何なのか?を考えると、屋根に葺き替えや板金工事を通していかに家をいかに長持ちさせるかだと考えています。
板金工事と葺き替え工事は作り手の職人さんによって品質は変わります。
ですから、弊社では徹底的に自社管理施工と品質にこだわり本物の屋根リフォームをお客様にご提供したいと考えています。

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株式会社住泰

代表取締役社長千葉 猛

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