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台風被害でめくれ上がった鹿沼市の一戸建ての棟板金(現場調査の様子)

【鹿沼市】台風後に棟板金が飛散!屋根の剥がれ被害を現場調査|放置は雨漏りや飛散事故の原因に

先日、鹿沼市にお住まいのお客様より、「台風の後に屋根の一部が剥がれているようなので見てほしい」 とのお問い合わせをいただき、現場調査へお伺いしました。 近年は大型台風や突風、ゲリラ豪雨の発生が増えており、栃木県内でも屋根被害のご相談が急増しています。特に台風通過後は「屋根から何かが浮いている」「庭に金属片が落ちていた」「雨漏りが始まった」といったお問い合わせを多くいただきます。 今回のお住まいも台風通過後に異変に気付き、ご相談いただいたケースでした。 実際に屋根へ上がり調査したところ、屋根の頂上部分に設置されている「棟板金(むねばんきん)」が強風によって大きくめくれ上がり、飛散寸前の危険な状態になっていました。 現場調査で確認した被害状況 現地調査を行ったところ、スレート屋根の棟部分に設置されている棟板金が大きく変形していました。 棟板金は屋根の面と面が交わる頂上部分を保護する重要な部材です。 今回の現場では、 棟板金が強風で浮き上がっている 固定していた釘やビスが抜けている 板金が折れ曲がっている 棟内部の下地が露出している 飛散の危険性が高い という状態でした。 写真からも分かるように、棟板金が完全に浮き上がり屋根面へ倒れ込んでいます。 あと少し風が強く吹いていれば、棟板金が完全に飛散していた可能性もありました。 飛散した板金は非常に危険で、隣家や車、カーポートなどを破損させるだけでなく、人に当たれば大きな事故につながる恐れがあります。 そのため今回もお客様へ状況をご説明し、早急な修理をご提案させていただきました。 棟板金とはどのような部材? 一般の方にはあまり馴染みのない名称ですが、棟板金は屋根にとって非常に重要な役割を担っています。 屋根の頂上部分には屋根材同士の継ぎ目があります。 そのままでは雨水が侵入してしまうため、継ぎ目を覆うために設置されているのが棟板金です。 棟板金には、 雨水の侵入を防ぐ 強風から屋根内部を守る 屋根の耐久性を維持する という役割があります。 しかし、屋根の最も高い位置にあるため、風の影響を受けやすい部材でもあります。 そのため台風や強風時には最も被害が発生しやすい箇所の一つです。 なぜ棟板金は剥がれてしまうのか? ① 台風や強風の影響 今回の被害の直接的な原因は台風による強風です。 棟板金は常に風を受け続けているため、強風時には大きな負荷がかかります。 特に台風では風向きが何度も変化するため、板金が持ち上げられるような力が加わり、固定部分に大きな負担がかかります。 鹿沼市周辺でも近年は強風被害が増加しており、 棟板金の飛散 雨樋の破損 屋根材のズレ カーポート屋根の破損 などのご相談が増えています。 ② 経年劣化 実は棟板金が飛散する原因の多くは経年劣化です。 棟板金は木製の下地材に釘やビスで固定されています。 しかし長年の風雨や紫外線の影響によって、 木下地の腐食 釘の緩み ビスの浮き 金属部分の劣化 が進行します。 その状態で台風が発生すると、一気に被害が表面化するのです。 つまり台風だけが原因ではなく、経年劣化と強風が重なって被害が発生するケースがほとんどです。 屋根の剥がれを放置するとどうなる? 「今は雨漏りしていないから大丈夫」 と考える方もいらっしゃいますが、放置はおすすめできません。 雨漏り発生のリスク 棟板金が剥がれると内部の下地が露出します。 その隙間から雨水が侵入し、 防水シートの劣化 野地板の腐食 天井裏の湿気 室内への雨漏り へと発展する可能性があります。 雨漏りが発生してしまうと修理範囲が広がり、費用も高額になる傾向があります。 飛散事故の危険 今回のように板金が浮いている状態では、次回の強風で飛散する可能性があります。 飛散した板金が、 隣家車両カーポート電線 などに接触すると大きな損害につながる恐れがあります。 被害が拡大する前に修理を行うことが重要です。 火災保険が適用できる可能性もあります 台風や強風による被害の場合、加入している火災保険の風災補償が利用できるケースがあります。 火災保険という名称ですが、 台風 強風 突風 雹(ひょう) 雪害 などによる被害も補償対象となる場合があります。 今回のような棟板金の飛散や剥がれも、被害状況によっては保険申請できる可能性があります。 ただし保険会社ごとに条件が異なるため、まずは専門業者による現地調査をおすすめします。 棟板金交換工事の作業工程をご紹介 今回の現場では棟板金の変形が大きく、再利用が難しい状態だったため、棟板金交換工事をご提案いたしました。 ここでは実際の棟板金交換工事の流れをご紹介します。 ① 既存の棟板金を撤去   棟板金を慎重に取り外します。 無理に引っ張ると周囲の屋根材を傷めてしまうため、固定している釘やビスを一本ずつ取り外しながら撤去作業を行います。 棟板金を撤去すると内部の貫板(ぬきいた)が現れます。 ② 劣化した貫板を撤去 棟板金の下には「貫板」と呼ばれる下地材があります。 長年雨風にさらされることで、 ・腐食・ひび割れ・固定力の低下 が発生していることがあります。 今回も固定力が弱くなっていたため、既存の貫板を撤去しました。 ③ 新しい貫板を設置 既存の下地を撤去した後、新しい貫板を設置します。 最近では従来の木製貫板だけでなく、腐食しにくい樹脂製貫板を使用するケースも増えています。 下地の状態は棟板金の耐久性に大きく影響するため、見えない部分の施工も非常に重要です。 ④ 新しい棟板金を取り付け 新しい貫板の上から棟板金を設置します。 棟板金同士の重なりや納まりを確認しながら施工を進めることで、雨水の侵入を防ぎます。 見た目だけでなく、防水性能や耐風性能を確保するためにも丁寧な施工が必要です。 ⑤ ステンレスビスでしっかり固定 最後に棟板金をステンレスビスで固定します。 以前は釘で固定されている住宅が多く見られましたが、経年により釘が浮いてしまうことがあります。 そのため現在では、抜けにくく耐久性に優れたステンレスビスで固定するのが主流です。 台風後の屋根修理なら早めの点検をおすすめします 台風後は被害に気付かず放置してしまうケースも少なくありません。 特に、 築10年以上経過している 一度も屋根点検をしていない 強風後から異音がする 屋根材が落ちていた 雨漏りが発生した という場合は注意が必要です。 屋根は地上から確認しにくいため、被害が進行してから発見されることも多くあります。 大切なお住まいを守るためにも、台風後は早めの点検をおすすめします。 まとめ 今回は鹿沼市のお客様宅にて、台風後に発生した棟板金の剥がれ被害をご紹介しました。 調査の結果、棟板金が大きく浮き上がり飛散寸前の状態となっており、早急な修理が必要な状況でした。 棟板金の剥がれは、 雨漏りの原因 屋根下地の腐食 飛散事故 につながる恐れがあります。 また、台風や強風による被害は火災保険が適用できる可能性もあります。 鹿沼市で屋根修理や屋根の剥がれ、台風被害、雨漏りでお困りの方は、被害が拡大する前にお気軽にご相談ください。 株式会社住泰では、鹿沼市をはじめ栃木県内で屋根点検・屋根修理・雨漏り調査を行っております。現場調査・お見積りは無料ですので、屋根に気になる症状がございましたらお気軽にお問い合わせください。

2026.06.11 更新

太陽光パネル付き屋根のメンテナンス

太陽光パネル付き屋根のメンテナンスとは?塗装・カバー工法・注意点を解説

「太陽光パネルを設置しているけど、屋根のメンテナンスって必要なの?」 「パネルがあると屋根塗装やカバー工法はできないって本当?」 このようなご相談をいただくことが増えています。 近年、電気代高騰や災害対策として太陽光パネルを設置されるご家庭が急増しました。しかし、「パネルを載せたら屋根の手入れは不要」というわけではありません。むしろ、太陽光パネルが載っているからこそ、屋根の劣化や雨漏りのサインを見落としやすく、気づいた時には大掛かりな修理が必要になってしまうケースが後を絶ちません。 今回は、太陽光パネル付き屋根のメンテナンスについて、屋根塗装・カバー工法・葺き替えのそれぞれの違いや、工事を行う際の「絶対に外せない注意点」をプロの視点からわかりやすく解説します。 太陽光パネルがあっても屋根メンテナンスが必要な「2つの理由」 1. 屋根材・防水シートとパネルの「寿命のズレ」 太陽光パネル自体の寿命は20年〜30年程度と非常に長持ちです。しかし、その下にあるスレート屋根(コロニアル・カラーベスト)や、雨水を防ぐ命綱である「防水シート(ルーフィング)」は、10年〜15年を過ぎると急激に劣化が進みます。パネルは無事でも、土台である屋根が先に悲鳴を上げてしまうのです。 2. パネル下で見えない「見えない劣化」の恐怖 太陽光パネルの隙間には、強風で飛ばされてきた枯れ葉やゴミ、鳥の糞などが溜まりやすい環境です。これが湿気を呼び、パネルの下で以下のようなトラブルが静かに進行します。 スレートのひび割れ・欠け コケや藻、カビの異常発生(美観だけでなく屋根材を脆くします) 棟板金(頭頂部の金属)の釘浮き・錆び 気がついた時には天井から雨漏り 「発電しているから大丈夫」と過信せず、築10年を過ぎたら一度専門業者による床下ならぬ「パネル下」の点検が必要です。   太陽光パネル付き屋根で行う3つのメンテナンス方法 屋根の傷み具合や予算に合わせて、主に3つのリフォーム方法から選択します。 ① 屋根塗装(築10年前後・軽度の劣化向け) 比較的劣化が軽度の場合は、屋根塗装でメンテナンスできるケースがあります。 特に、 築10年前後 雨漏りがない 屋根材の割れが少ない などの場合は、塗装メンテナンスが適していることもあります。 屋根塗装を行うことで、 防水性向上 美観回復 屋根材保護 劣化進行抑制 などが期待できます。 【重要】パネル下の塗装はどうする? 太陽光パネルがある場合の塗装アプローチは主に2つあります。 1.パネルを外さずに、周辺だけを慎重に塗装する(主流・低コスト) パネルの下は紫外線や直射日光が当たらないため、実はそれほど塗膜が劣化していません。そのため、費用を抑えるために周辺のみを塗装するケースが多いです。    2.パネルを一時的に脱着して全面塗装する(確実・高コスト) 「どうしても全体を綺麗にしたい」「パネル下のコケ汚れが酷い」という場合は脱着を行います。 注意:無理な隙間塗装は、配線破損やパネル損傷、最悪の場合は発電不良や漏電に繋がるため、太陽光の知識を持った職人の施工が必須です。 ② 屋根カバー工法(築15年〜20年・スレートの劣化が進んでいる場合) 現在、最も選ばれているのがこの「屋根カバー工法」です。既存の屋根の上に、防水シートと新しい軽量な屋根材(ガルバリウム鋼板など)を重ね張りします。 メリット: 古い屋根を解体しないため、廃材処分費が出ず、工期も短縮できます。また、屋根が二重になることで断熱性や遮音性もアップします。 太陽光パネルがある場合の注意点: カバー工法を行う場合、パネルを載せたまま上から新しい屋根を張ることはできないため、「一時的なパネルの脱着(取り外し・再設置)」が必須となります。 ③ 葺き替え工事(築20年以上・雨漏りしている場合) すでに雨漏りが発生している、または屋根の下地(野地板)まで腐食が回ってブカブカしている場合は、すべての屋根材を剥がして新しくする「葺き替え(ふきかえ)」が必要です。費用は一番かかりますが、屋根の寿命を完全にリセットできるため、今後20〜30年先まで安心して住み続けることができます。もちろん、こちらもパネルの脱着が必要になります。   【トラブル防止】太陽光パネル付き屋根メンテナンスの「3つの罠」 太陽光パネルが載っている屋根の工事は、一般的な屋根工事よりも難易度が格段に上がります。見積もりを取る前に、以下の注意点を必ず頭に入れておいてください。 1. 「太陽光脱着費用」が別途かかる カバー工法や葺き替え、または脱着を伴う塗装の場合、屋根工事費とは別に「太陽光パネルの脱着費用(相場:約20万〜40万円 ※パネルの枚数や足場による)」が発生します。 「思ったより見積もりが高い…」とならないよう、この費用は最初から予算に組み込んでおく必要があります。 2. メーカーの「施工保証」が切れるリスク 太陽光パネルには「雨漏り保証」や「機器保証」がついています。しかし、太陽光の施工資格を持たない一般の屋根業者が勝手にパネルを取り外したり、屋根にビスを打ち込んだりすると、メーカー保証がその時点で全て無効になってしまうことがあります。 工事前に「現在のメーカー保証がどうなっているか」「工事後も保証が維持できるか」の確認が絶対に必要です。 3. 電気知識のない「屋根だけ業者」に頼むと危険 屋根のプロであっても、太陽光の電気配線や架台の固定方法まで熟知している業者は一握りです。 パネルを外した拍子に配線を傷つけ、再設置後に発電しなくなった 架台を固定する防水処理が甘く、数年後にそこから雨漏りした 強風台風の時に、固定が甘かったパネルが飛散した このようなトラブルを避けるため、「屋根リフォームの知識」と「太陽光の電気的な知識」の両方を持ち、施工実績が豊富な業者を選ぶことが何よりも成功の近道です。 台風や突風の被害なら「火災保険」が適用できるケースも 近年、日本各地で発生している大型台風やゲリラ豪雨、雹(ひょう)、突風などの影響で、屋根材や太陽光パネルが破損する被害が増えています。 もし、「先日の強い台風のあとから雨漏りが始まった」「近所で強風被害があり、我が家の屋根も心配」という場合、ご加入中の火災保険(風災・雹災・雪災補償)を利用して、自己負担を大幅に抑えて(あるいは実質0円で)屋根の修繕やパネルの脱着・修理ができる可能性があります。 経年劣化には適用されませんが、「自然災害による被害かもしれない」と思われる場合は、まずは信頼できる業者に現地調査を依頼し、屋根の写真を撮影してもらうことをおすすめします。 まとめ:大切なお住まいと太陽光パネルを守るために 太陽光パネルは家計を助けてくれる心強い味方ですが、それを支える屋根が傷んでしまっては元も子もありません。特にパネルの下は「見えないブラックボックス」になりがちです。 築10年を超えている 一度も屋根の点検をしたことがない 他社で「太陽光があるから工事できない」と断られた これらに該当する方は、手遅れになって高額な雨漏り修理費用がかかる前に、まずは一度、専門知識を持ったプロによる安心の現地調査(屋根点検)を受けてみてください。 https://tochigi-yane.com/works/32165/

2026.05.28 更新

【那須塩原市】最大瞬間風速25.7m/sの爪痕…強風で剥がれた屋根材がカーポートを直撃!火災保険で賢く直した施工事例

地元の方にとっては「今日も風が強いな」という日常の一コマかもしれません。しかし、その強風が屋根に与えるダメージは想像以上です。 実際にお客様からも、 「庭に何か落ちていた」「屋根から音がした気がする」「カーポートが割れていた」「雨漏りして初めて異変に気づいた」 というご相談をいただくことがあります。 そして多くの場合、屋根の本当の被害は地上から見えません。 今回は2026年3月5日に発生した暴風によって被害を受けた那須塩原市のお客様宅の事例をご紹介します。 実際の被害状況から火災保険(風災補償)の申請、修繕完了までの流れを詳しくお伝えします。 「うちも大丈夫かな…」と思った方は、ぜひ最後までご覧ください。 強風の状況について 2026年3月5日は東海上で低気圧が急速に発達し、栃木県内でも非常に強い風が吹きました。 那須塩原市(黒磯観測点)では最大瞬間風速25.7m/sを記録。 風速25m/sというと、イメージしづらいかもしれませんが、実はかなり危険なレベルです。 風速別の影響目安 風速10m/s程度 傘を差すのが大変 樹木が揺れる 風速15m/s程度 自転車走行が困難 看板が揺れ始める 風速20m/s以上 物が飛散し始める 屋根材の浮きや剥がれが起きる 風速25m/s以上 瓦や屋根材が飛ぶ カーポートやフェンスが破損する 建物に被害が出る可能性が高まる 今回のお客様宅は周囲に建物が少なく、風を遮るものがほとんどありませんでした。 つまり四方から風を受け続ける環境だったのです。 実はこうした住宅は、地域の平均風速以上の負荷を受けているケースがあります。 現場調査の状況 ✓ ドローンによる上空撮影✓ 屋根の目視確認✓ 劣化診断✓ 被害箇所の測定 を行っています。 被害① 大屋根(2階北側)の屋根材が剥離 強風の影響で屋根材が一部浮き上がり、剥離していました。 屋根材は常に風圧を受けています。 特に屋根の端部や棟部分は、風の力が集中しやすい場所です。 築年数が経過すると、 固定力の低下 下地材の劣化 釘の緩み 防水シートの劣化 などが重なり、強風時に一気に被害が発生することがあります。 被害② 飛散した屋根材がカーポートを直撃 さらに剥がれた屋根材が落下。 運悪くカーポート屋根に直撃していました。 結果としてパネル1枚が破損。 被害③棟板金の浮き 屋根の接合部を守る「棟板金(むねばんきん)」を測定したところ、風に煽られて1.5cmも浮き上がっていることが判明しました。 通常、被災していない正常な箇所でも0.5cmほどの隙間はありますが、1.5cmとなると通常の3倍です。 このまま放置していれば、隙間から雨水が侵入し、確実に深刻な雨漏りに繋がるところでした。カーポートが割れたおかげで、雨漏りする前にこの被害を発見できたのは、ある意味で不幸中の幸いだったと言えます。 棟板金の浮きを放置するとどうなる? 「少し浮いているだけだから大丈夫」 と思われる方もいますが、実は非常に危険です。 放置すると… ① 雨水侵入 わずかな隙間から雨水が侵入します。 ↓ ② 下地材が腐食 内部木材が湿気を含み腐食。 ↓ ③ 雨漏り発生 天井のシミやクロス剥がれが発生。 ↓ ④ 大規模工事へ発展 部分補修で済んだものが、屋根全体工事になるケースもあります。 早期発見がとても重要です。 自己負担を最小限に!火災保険(風災)の申請サポート 「これ全部直したら高額になるのでは…」 とご不安なお客様も多いです。 しかし、台風・突風・暴風による被害は、火災保険の風災補償が適用できる可能性があります。 今回も住泰で申請資料を作成しました。 作成した資料 ✓ 被害箇所の全景写真 ✓ 被害箇所の拡大写真 ✓ 正常箇所との比較写真 ✓ メジャー測定写真 ✓ 被害位置図 ✓ 修繕見積書 ✓ 被害説明資料 結果として、無事に風災認定。 自己負担を抑えながら修繕を行うことができました。 工事内容 今回実施した工事内容はこちらです。 https://tochigi-yane.com/works/32135/ 強風後に確認したいチェックポイント 強風後は以下を確認してください。 ☑ 屋根から物音がした☑ 庭に破片が落ちていた☑ 雨樋が曲がった☑ カーポートが割れた☑ 天井にシミが出た☑ 屋根を10年以上点検していない 1つでも当てはまる場合は、目に見えない被害が隠れている可能性があります。 那須塩原市周辺のみなさまへ 那須塩原市周辺は、那須颪の影響で年間を通して強風被害が起こりやすい地域です。 屋根の被害は、気付いた時には被害が広がっているケースが少なくありません。 「3月の強風以降、確認していない」 「家の周りに風を遮る建物がない」 「築10年以上経過している」 そんな方は、スミタイの無料屋根診断をご活用ください。 ドローン点検による屋根診断や、火災保険適用のご相談も承っております。 お気軽にお問い合わせください。

2026.05.27 更新

ベランダの雨漏りは火災保険が使える?適用条件・使えないケース・申請方法まで解説

ベランダからの雨漏りに気づいたとき、「火災保険は使えるのか?」と悩む方は多いのではないでしょうか。実は、雨漏りでも原因によっては火災保険の対象になるケースがありますが、すべてが補償されるわけではありません。 この記事では、ベランダの雨漏りにおける火災保険の適用可否をはじめ、使えるケース・使えないケースの違い、申請の流れや注意点までわかりやすく整理します。適切な判断と行動を取るための参考として、ぜひ最後までご覧ください。   1. ベランダの雨漏りは火災保険が使える? ベランダからの雨漏りは、「すべて自己負担になる」と思われがちですが、実際にはそうとは限りません。結論から言うと、原因が自然災害であれば火災保険が適用される可能性があります。 ただし、同じ“雨漏り”でも原因によって扱いが大きく異なるため、まずはその違いを理解しておくことが重要です。 1-1. 火災保険は雨漏りにも使えるケースがある 火災保険という名称から「火事のときだけ使えるもの」と思われがちですが、実際には補償範囲はもっと広く設定されています。 たとえば、ある日突然ベランダから雨漏りが発生したケースを考えてみましょう。原因を調査したところ、数日前の台風で防水層が破損していたことが判明した場合、このようなケースは火災保険の対象となる可能性があります。 つまり、火災保険は単なる火災補償ではなく、 「突発的な外的要因による住宅の損害」を補償する仕組みです。 具体的には、以下のような災害が対象に含まれます。 台風や強風による破損(風災) 雹や雪による被害(雹災・雪災) 飛来物による損傷 このように、自然災害によってベランダに損傷が生じ、その結果として雨漏りが発生した場合は、保険適用の可能性があると考えられます。   1-2. 適用される基本条件は「自然災害」 では、どのように判断すれば「火災保険が使えるかどうか」が分かるのでしょうか。 ポイントは非常にシンプルで、原因が自然災害かどうかです。 判断の目安を整理すると、以下のようになります。 原因 火災保険の適用 台風・強風で防水層が破損 ◯ 対象になる可能性あり 雹や雪でベランダが破損 ◯ 対象になる可能性あり 経年劣化によるひび割れ × 対象外 排水口の詰まり × 対象外 このように、“突発的に起きた被害かどうか”が重要な判断基準になります。 特に注意したいのは、「雨が原因=保険が使える」と誤解してしまうケースです。 実際には、雨そのものではなく、雨漏りを引き起こした“原因”が何かによって判断されます。 そのため、同じベランダの雨漏りでも、 台風で壊れた → 保険対象 劣化していた → 保険対象外 というように、結果は大きく変わってきます。   2. 火災保険が適用される具体例 ベランダの雨漏りで火災保険が使えるかどうかは、「自然災害が原因かどうか」で判断されます。 ここでは、実際に保険適用が検討されることの多いケースを具体的に見ていきましょう。単なる理屈ではなく、どのような状況なら対象になりやすいのかをイメージできるように解説します。 2-1. 台風・強風による破損 もっとも多いのが、台風や強風による被害です。 たとえば、強風によってベランダの防水層がめくれたり、笠木部分が浮いたりすると、その隙間から雨水が侵入し、雨漏りにつながることがあります。 このようなケースでは、 「いつ・どの災害によって損傷したのか」が明確であるほど、保険適用の可能性は高まります。 特に、以下のような状況は該当しやすい傾向があります。 台風の直後から急に雨漏りが発生した それまで問題がなかったのに、突然症状が出た 周囲の住宅でも同様の被害が出ている つまり、「徐々に悪化したものではなく、ある日を境に発生した被害」であることが重要です。   2-2. 飛来物によるベランダ破損 強風時には、思わぬものが飛んできて建物に損傷を与えることがあります。 たとえば、近隣から飛ばされてきた物がベランダに衝突し、防水層や手すり、床面に傷や破損を与えるケースです。 一見すると小さな損傷でも、そこから水が入り込み、時間差で雨漏りとして現れることがあります。 この場合も、外部からの衝撃による損傷=突発的な事故と判断されるため、火災保険の対象になる可能性があります。 ただし、飛来物による被害は目視で確認しにくい場合もあるため、 調査時の写真や状況説明が重要になるケースが多い点には注意が必要です。   2-3. 雹・雪による破損 雹(ひょう)や積雪も、見落とされがちですが保険対象となる自然災害のひとつです。 特に雹の場合、硬い氷が高速で落下するため、ベランダの床や防水層にダメージを与えることがあります。 また、積雪による重みや凍結・融解の繰り返しによって、ひび割れや隙間が生じることもあります。 こうしたケースは、日常的な劣化と見分けがつきにくいこともありますが、 特定の時期(大雪・雹の後)に発生している 同じ地域で被害報告がある といった状況が確認できれば、自然災害による損傷として認められる可能性が高くなります。 このように、火災保険が適用されるかどうかは、「どんな被害か」ではなく「なぜ起きたのか」が重要です。   3. 火災保険が使えないケース ここまで「使えるケース」を見てきましたが、実際のトラブルでは保険が使えないケースの方が多いのも事実です。 その理由はシンプルで、火災保険はあくまで「突発的な被害」に対する補償であり、時間をかけて進行した不具合は対象外とされるためです。 ここでは、特に判断を誤りやすい代表的なケースを整理していきます。 3-1. 経年劣化による雨漏り ベランダの雨漏りで最も多い原因が「経年劣化」です。 たとえば、防水層は10年前後で徐々に劣化し、ひび割れや膨れが発生します。この状態を放置すると、雨水が浸入しやすくなり、やがて室内へと影響が出てきます。 このようなケースでは、たとえ雨漏りという結果が同じであっても、 「自然に古くなったことによる不具合」と判断されるため、火災保険は適用されません。 判断のポイントとしては、「ある日突然ではなく、徐々に症状が進んでいたかどうか」です。 もし「以前から違和感があった」「少しずつ悪化していた」といった場合は、保険対象外になる可能性が高いと考えられます。 3-2. 施工不良・初期不良 新築やリフォーム後に雨漏りが発生した場合、「保険で直せるのでは」と考える方も少なくありません。 しかし、施工ミスや設計不備が原因の場合は、火災保険ではなく施工業者の保証や瑕疵責任の範囲で対応されるのが一般的です。 たとえば、 防水処理が不十分だった 勾配が適切に取られていない 接合部の処理が甘い といったケースは、外的要因ではなく人為的な問題と判断されるため、保険の対象外となります。 この場合は、施工会社への連絡や保証内容の確認が優先されます。 3-3. 排水詰まりなどのメンテナンス不足 もうひとつ見落とされがちなのが、日常的なメンテナンス不足による雨漏りです。 ベランダには排水口(ドレン)が設けられていますが、ここに落ち葉やゴミが詰まると水が流れず、溜まった雨水が逆流して室内に侵入することがあります。 このケースは一見すると「急に起きたトラブル」に見えますが、実際には 定期的な清掃がされていなかった 排水環境が悪化していた といった背景があるため、保険ではなく自己管理の問題と判断されることが一般的です。 ここまでの内容を踏まえると、火災保険が使えないケースには共通点があります。 それは、「時間の経過や管理不足によって起きた不具合」であることです。 この違いを理解しておくことで、「申請しても通らないケース」を事前に避けることができます。   4. 火災保険の適用条件と注意点 ベランダの雨漏りで火災保険を使う場合、「自然災害が原因であること」だけでは不十分です。 実際には、申請のタイミングや金額条件、証明の有無によって結果が左右されることも多くあります。 ここでは、見落とされがちな条件と、申請時に押さえておくべきポイントを整理します。 4-1. 被害から3年以内に申請が必要 火災保険には「請求期限」があり、一般的には被害発生から3年以内とされています。 たとえば、「数年前の台風で壊れていたかもしれない」と後から気づいた場合でも、 期限を過ぎていれば申請自体が受け付けられない可能性があります。 ここで重要なのは、「いつ壊れたか」が明確であることです。 台風の直後に異変に気づいた その時期に明らかな被害があった このように、被害発生のタイミングを説明できるかどうかが判断の分かれ目になります。 違和感を覚えた時点で放置せず、早めに状況を確認することが重要です。 4-2. 修理費用の条件(免責金額・支払い基準) 火災保険は「すべての修理費用が支払われる」わけではなく、契約内容によって支払い条件が異なります。 代表的な考え方として、以下の2パターンがあります。 種類 内容 免責金額あり(エクセス方式) 一定額を超えた分のみ支払い フランチャイズ方式 一定額以上の損害で全額対象 たとえば、免責金額が20万円の場合、修理費が15万円であれば保険は使えません。 一方、フランチャイズ方式で「20万円以上」と定められている場合は、20万円を超えれば全額が対象になるケースもあります。 つまり、「いくらの被害か」だけでなく、「契約内容がどうなっているか」も確認が必要です。 保険証券や契約書を一度見直しておくと、無駄な申請を防ぐことにつながります。   4-3. 原因証明が重要 火災保険の申請で最も重要と言っても過言ではないのが、「原因の証明」です。 保険会社は、「本当に自然災害が原因なのか」を慎重に判断します。そのため、単に「雨漏りしている」という事実だけでは不十分です。 たとえば、以下のような情報が判断材料になります。 被害箇所の写真(破損状況が分かるもの) 発生時期の説明(台風・強風との関連) 修理業者による調査報告書 特に、自然災害との因果関係を説明できるかどうかが重要です。 逆に、原因が曖昧なままだと、 「経年劣化の可能性が高い」と判断され、保険が下りないケースも少なくありません。 この章のポイントをまとめると、火災保険は「使える条件を満たしているか」だけでなく、 「正しく申請できるかどうか」で結果が変わる制度だと言えます。   5. ベランダ雨漏りの主な原因 ベランダの雨漏りは、ひとつの原因だけで起きるとは限りません。 むしろ多くの場合、複数の劣化や不具合が重なった結果として発生します。 ここでは、火災保険の判断にも関わる「原因」を具体的に整理しながら、どのようなポイントで見分けるべきかを解説します。 が変わる制度だと言えます。   5-1. 防水層の劣化 もっとも多い原因が、防水層の劣化です。 ベランダの床には、防水塗装やシートなどが施工されていますが、これらは紫外線や雨風の影響を受け続けることで徐々に機能が低下していきます。 たとえば、表面に細かいひび割れが入り始めた段階では問題なく見えても、内部ではすでに防水性能が落ちていることがあります。 その状態で雨が続くと、水が内部へ浸入し、やがて雨漏りとして現れます。 このケースは、見た目では「突然起きた」ように感じられますが、実際には長い時間をかけて進行しているため、 火災保険では経年劣化と判断される可能性が高い原因です。   5. ベランダ雨漏りの主な原因 ベランダの雨漏りは、ひとつの原因だけで起きるとは限りません。 むしろ多くの場合、複数の劣化や不具合が重なった結果として発生します。 ここでは、火災保険の判断にも関わる「原因」を具体的に整理しながら、どのようなポイントで見分けるべきかを解説します。   5-1. 防水層の劣化 もっとも多い原因が、防水層の劣化です。 ベランダの床には、防水塗装やシートなどが施工されていますが、これらは紫外線や雨風の影響を受け続けることで徐々に機能が低下していきます。 たとえば、表面に細かいひび割れが入り始めた段階では問題なく見えても、内部ではすでに防水性能が落ちていることがあります。 その状態で雨が続くと、水が内部へ浸入し、やがて雨漏りとして現れます。 このケースは、見た目では「突然起きた」ように感じられますが、実際には長い時間をかけて進行しているため、 火災保険では経年劣化と判断される可能性が高い原因です。 5-2. 排水口・ドレンの不具合 次に多いのが、排水機能のトラブルです。 ベランダには雨水を外へ流すための排水口(ドレン)が設けられていますが、ここにゴミや落ち葉が溜まると水が流れなくなります。 結果として、ベランダに水が溜まり、通常は想定されていない高さまで水位が上がることで、サッシ下や防水の隙間から水が侵入してしまいます。 このケースの特徴は、「大雨のときだけ症状が出る」点です。 晴れていると問題がないため見過ごされがちですが、繰り返すうちに被害が拡大していきます。 ただし、原因が清掃不足などにある場合は、 保険ではなく日常管理の問題と判断される点に注意が必要です。 5-3. サッシ・コーキングの劣化 雨漏りは、床だけでなく“接合部分”からも発生します。 特にサッシ周りには、隙間を埋めるためのコーキング(シーリング材)が使われていますが、これも時間とともに硬化・ひび割れが起こります。 この隙間から水が侵入すると、壁の内部を伝って別の場所から雨漏りとして現れるため、 「どこから水が入っているのか分かりにくい」という特徴があります。 このタイプの雨漏りは原因特定が難しく、 誤って別の箇所を修理してしまうケースもあるため、注意が必要です。 5-4. 外壁・笠木の不具合 ベランダの構造上、見落とされやすいのが「笠木(かさぎ)」や外壁部分です。 笠木とは、手すりの上部に取り付けられている仕上げ材のことで、ここに隙間や浮きがあると雨水が内部へ侵入しやすくなります。 また、外壁のひび割れや塗装の劣化も、ベランダ周辺の雨漏りに影響することがあります。 このようなケースでは、原因がベランダ床ではないため、 「防水工事をしたのに直らない」という事態に陥ることもあります。 ベランダの雨漏りは、見た目の症状だけでは原因を特定するのが難しく、 誤った判断がそのまま修理ミスにつながるリスクがあります。 そのため、「どこから水が入っているのか」を正しく見極めることが、保険の適用判断にも修理の成功にも直結します。   6. 火災保険を使った修理の流れ ベランダの雨漏りで火災保険を使いたい場合は、修理だけを急げばよいわけではありません。 「調査」「申請」「審査」「修理」の順番を意識して動くことで、保険の対象になる可能性を高めやすくなります。ここでは、実際に進めるときの基本的な流れを、つまずきやすいポイントも含めて整理します。   6-1. まずは保険会社へ連絡する 雨漏りに気づくと、すぐに修理業者へ依頼したくなるかもしれません。もちろん被害拡大を防ぐための応急処置は大切ですが、火災保険の利用を考えているなら、早い段階で保険会社または保険代理店へ連絡することが重要です。 ここで確認しておきたいのは、主に次の3点です。 契約している保険で風災・雪災・雹災が補償対象になっているか 申請に必要な書類は何か 修理前に写真や見積書が必要か この確認を先にしておくと、「修理は終わったが申請に必要な資料が足りない」といった失敗を防ぎやすくなります。 特に、被害直後の状態は後から再現しにくいため、連絡と記録は早いほど有利です。 6-2. 現地調査と見積もりを依頼する 保険会社へ連絡した後は、被害箇所の状況を確認するために現地調査を進めます。ここで大切なのは、単に「雨漏りしている」という事実だけでなく、なぜ雨漏りが起きたのかを見極めることです。 たとえば同じベランダの雨漏りでも、 台風で防水層が破損したケース 以前からの劣化が進んでいたケース では、保険の扱いがまったく変わります。 そのため、調査では修理費用の見積もりだけでなく、被害原因の説明ができるかどうかが重要になります。写真を撮る際も、雨染みだけではなく、割れ・浮き・破損・めくれなどの異常が分かるように残しておくと申請時に役立ちます。 また、見積書は金額を出すためだけのものではありません。保険会社にとっては、「どの部位に、どの程度の被害があり、どんな工事が必要か」を判断する材料でもあります。金額の安さだけでなく、内容が具体的かどうかも確認したいポイントです。 6-3. 必要書類をそろえて申請する 調査結果がまとまったら、保険会社へ正式に申請します。 この段階では、焦って提出するよりも、必要な情報がそろっているかを確認しながら進める方が結果的にスムーズです。 一般的には、次のような書類が求められます。 書類 内容 保険金請求書 契約者が提出する基本書類 被害状況の写真 破損箇所や雨漏り状況が分かるもの 修理見積書 修理内容・費用の内訳が分かるもの 事故内容の報告書 いつ・何が原因で被害が起きたかを説明する資料 ここで注意したいのは、「雨漏りした」だけではなく、「なぜ雨漏りしたか」まで伝える必要があることです。 もし台風の後に発生したのであれば、その時期や状況も含めて一貫した説明ができるようにしておくと、審査が進みやすくなります。 反対に、発生時期が曖昧だったり、写真が不足していたりすると、経年劣化との区別がつかず、認定が難しくなることがあります。   6-4. 審査後、保険金の支払いと修理を進める 申請が完了すると、保険会社による審査が行われます。内容によっては、追加資料の提出を求められたり、鑑定人による現地確認が入ったりすることもあります。 審査を通過すると、契約内容と認定範囲に応じて保険金が支払われます。その後、認定された内容に沿って修理を進めるのが基本の流れです。 ここで気をつけたいのは、申請した工事のすべてが、そのまま保険対象になるとは限らないという点です。 たとえば、自然災害による破損部分は対象でも、以前から劣化していた周辺部までまとめて直す場合、その一部は自己負担になることがあります。 つまり、最終的に大切なのは「保険金が下りるかどうか」だけではなく、 どの範囲が補償対象で、どの範囲が自己負担なのかを正しく理解したうえで修理を進めることです。ここを曖昧にすると、想定以上の持ち出しが発生することもあるため、修理前に内容をよく確認しておく必要があります。 火災保険を使った修理は、ただ申請すれば終わりではありません。 被害発生後の初動、原因の整理、書類準備、審査後の確認までを丁寧に進めることが、納得のいく結果につながります。   7. 火災保険を使う際の注意点 火災保険は正しく使えば非常に有効な制度ですが、使い方を誤ると「申請が通らない」「トラブルに巻き込まれる」といったリスクもあります。 ここでは、実際によくある失敗パターンをもとに、事前に押さえておきたい注意点を解説します。 7-1. すぐに申請しないと対象外になる 雨漏りに気づいても、「そのうち直そう」と後回しにしてしまうケースは少なくありません。 しかし、火災保険には申請期限があり、一般的には被害から3年以内とされています。 問題なのは、時間が経つほど「いつ発生した被害なのか」が曖昧になることです。 たとえば、数年前の台風が原因だったとしても、それを証明できなければ、経年劣化と判断されてしまう可能性があります。 また、放置している間に状態が悪化すると、 「元々の損傷なのか、その後の劣化なのか」が分かりにくくなり、審査が厳しくなることもあります。 違和感に気づいた時点で動くことが、結果的に保険適用の可能性を高めるポイントです。 7-2. 原因が曖昧だと否認される 火災保険の審査では、「自然災害による被害かどうか」が最も重要な判断基準になります。 そのため、原因が曖昧なまま申請してしまうと、否認されるリスクが高まります。 たとえば、 台風後に雨漏りが発生したが記録が残っていない 以前から劣化していた可能性がある 被害箇所の写真が不十分 こういった状態では、保険会社側は「経年劣化の可能性が高い」と判断しやすくなります。 重要なのは、「雨漏りしている事実」ではなく、 「なぜ雨漏りが起きたのか」を説明できる状態にしておくことです。 そのためにも、発見時には写真を残し、いつ頃から症状が出たのかを整理しておくことが大切です。 7-3. 保険目的の業者には注意 近年増えているトラブルのひとつが、「火災保険を使えば無料で修理できる」といった営業です。 たとえば、訪問営業などで 「保険を使えば自己負担なしで直せます」 「申請もすべて代行します」 といった説明を受けるケースがあります。 しかし実際には、 保険が下りないケースでも契約を迫られる 高額な工事費を提示される 不正申請に巻き込まれる といったリスクが存在します。 火災保険はあくまで「被害に対して支払われるもの」であり、 必ずしも全額が補償されるわけではありません。 そのため、 契約前に内容をしっかり確認する 「無料」などの言葉を鵜呑みにしない 保険会社にも事前に確認する といった基本的な対応が重要になります。 火災保険は便利な制度ですが、 「知識がないまま使おうとすると損をする可能性がある」という側面もあります。 正しい知識をもとに判断することで、不要なトラブルを避けながら、適切に活用することができます。   8. 自分でできる応急処置とNG行動 ベランダの雨漏りに気づいたとき、まず優先すべきなのは「被害の拡大を防ぐこと」です。 ただし、やみくもに手を加えてしまうと、かえって状況を悪化させたり、保険申請に不利になる可能性もあります。 ここでは、あくまで「応急的にできる対処」と「やってはいけない行動」を整理します。 8-1. 応急処置(被害を広げないための対応) 雨漏りは、放置すると内装や構造部分にまで影響が広がります。 そのため、本格的な修理の前に、一時的に水の侵入を抑える対処を行うことが重要です。 具体的には、以下のような方法が有効です。 防水テープでひび割れや隙間を塞ぐ  目視で確認できる亀裂や隙間があれば、一時的に水の侵入を防ぐことができます ブルーシートで覆う(屋外側)  雨が直接当たるのを防ぐことで、被害の進行を抑えられます 室内側での養生(バケツ・タオル)  床や家具への被害を防ぐために、水の受け皿を用意しておきます ここでのポイントは、「完全に直そうとしないこと」です。 あくまで応急処置にとどめ、原因特定や本格修理は別で行う前提で考える必要があります。 8-2. やってはいけない行動(保険・修理の失敗につながる) 応急処置のつもりが、結果的にトラブルにつながるケースも少なくありません。 特に注意したいのは、以下のような行動です。 まずひとつは、原因が分からないままDIYで修理してしまうことです。 一見、ひび割れを埋めれば直りそうに見えても、実際の原因が別の場所にある場合、 「直したつもりが改善しない」「水の侵入経路が変わって悪化する」といったことが起こります。 さらに重要なのが、被害状況を変えてしまうリスクです。 たとえば、修理を先に進めてしまうと、 元の破損状況が分からなくなる 自然災害による損傷か判断できなくなる といった理由で、火災保険の申請が不利になることがあります。 また、自己判断で材料を塗り重ねてしまうと、後の修理で余計な手間や費用が発生するケースもあります。 応急処置の基本は、「最低限にとどめること」です。 被害を広げない範囲で対処しつつ、状態を保ったまま調査・申請へ進むことが、結果的に最も合理的な対応と言えます。 9. 業者に依頼すべきケースと選び方 ベランダの雨漏りは、軽微に見えても内部で進行していることが多く、判断を誤ると再発や被害拡大につながります。 そのため、状況によっては早い段階で専門業者に依頼することが重要です。ここでは、「どのタイミングで依頼すべきか」と「失敗しない選び方」を整理します。 9-1. 自分で対応できないケースの見極め まずは、「どこまで自分で対応できるか」を判断する必要があります。 以下のようなケースは、早めに専門業者へ相談した方が良い状況です。 雨漏りの発生箇所が特定できない 応急処置をしても改善しない 天井や壁の内部まで被害が広がっている 台風後など、外部からの破損が疑われる これらに該当する場合、見た目以上に内部で水が回っている可能性があり、 表面的な対処では解決できないケースが多いと考えられます。 特に、原因が複数絡んでいる場合は、専門的な調査が不可欠になります。 9-2. 業者選びで失敗しないための判断基準 雨漏り修理は、業者によって調査力や提案内容に差が出やすい分野です。 そのため、価格だけで判断するのではなく、「原因を特定できるかどうか」を軸に見ることが重要です。 判断のポイントを整理すると、次のようになります。 チェックポイント 見るべき内容 調査内容の説明 なぜその原因と判断したかを説明しているか 見積書の具体性 工事内容が細かく分かれているか 写真・報告 被害状況を可視化してくれるか 対応の姿勢 すぐ契約を迫らないか 特に重要なのは、「原因の説明があるかどうか」です。 単に「ここを直せば大丈夫」といった曖昧な説明ではなく、 水の侵入経路まで言語化できているかが信頼性の分かれ目になります。 9-3. 火災保険対応に強い業者の特徴 火災保険を利用する場合は、通常の修理とは少し視点が異なります。 単に直すだけでなく、保険申請に必要な情報を整理できるかが重要になります。 その観点で見ると、以下のような特徴を持つ業者は安心材料になります。 被害原因を明確に説明できる 写真や報告書の提出に慣れている 保険申請の流れを理解している 「必ず通る」といった断定的な説明をしない ここで注意したいのは、「保険が使える前提で話を進める業者」です。 火災保険は審査があるため、確実に通ると断言することは本来できません。 つまり、 「保険ありき」ではなく、「状況を整理したうえで提案してくれるか」 という視点で見ることが大切です。 ベランダの雨漏りは、原因の特定と対処を間違えなければ、再発を防ぐことができます。 そのためにも、適切なタイミングで専門業者に依頼し、正しい判断材料を得ることが重要です。 10. よくある質問(FAQ) ベランダの雨漏りと火災保険については、「なんとなく理解しているつもりでも判断に迷うポイント」が多くあります。 ここでは、実際によくある疑問を整理し、判断の軸が分かるように解説します。 Q1. 雨漏りならすべて火災保険は使えますか? 結論として、すべての雨漏りが対象になるわけではありません。 判断の基準は「原因が自然災害かどうか」です。 台風や強風などでベランダが破損し、その結果として雨漏りが発生した場合は対象になる可能性があります。 一方で、防水層の劣化やメンテナンス不足による雨漏りは、 経年劣化と判断されるため対象外となります。 Q2. ベランダだけの被害でも保険は使えますか? はい、ベランダ単体の被害でも条件を満たせば保険は使えます。 火災保険は建物の一部でも適用対象になるため、ベランダのみの破損でも問題ありません。 ただし、 原因が自然災害であること 修理費用が契約条件を満たしていること この2点が前提になります。 Q3. マンションの場合でも火災保険は使えますか? マンションでは、専有部分と共用部分の区分が重要になります。 一般的には、 ベランダの構造部分 → 共用部分(管理組合対応) 室内側の被害 → 専有部分(個人の保険対象) といった扱いになります。 そのため、まずは管理規約を確認し、必要に応じて管理会社へ相談することが重要です。 Q4. 修理を先にしてしまっても保険は使えますか? ケースによりますが、不利になる可能性が高いです。 修理を先に行ってしまうと、 被害状況の証明ができない 原因が特定できない といった理由で、保険会社が判断できなくなることがあります。 そのため、基本的には 「写真を撮る → 保険会社へ連絡 → 申請準備」→ 修理 という順番で進めるのが望ましいです。 Q5. 保険を使うと翌年の保険料は上がりますか? 結論として、火災保険は使用しても保険料が上がらないケースが一般的です。 自動車保険のような等級制度がないため、 1回使ったからといって翌年の保険料が上がる仕組みではありません。 ただし、 更新時に契約内容が見直される 保険会社の方針変更 といった影響で、結果的に保険料が変わる可能性はあります。 このように、ベランダの雨漏りと火災保険は「原因」「タイミング」「手順」によって結果が大きく変わります。 正しい知識をもとに判断することが、損をしないためのポイントです。 11. まとめ ベランダの雨漏りに火災保険が使えるかどうかは、単純に「雨漏りしているか」ではなく、その原因が何かによって判断されます。 特に重要なのは、以下のポイントです。 自然災害(台風・強風・雹など)が原因なら対象になる可能性がある 経年劣化やメンテナンス不足は対象外になる 申請には期限・金額条件・原因証明が必要 修理の前に、調査・記録・保険会社への連絡が重要 また、雨漏りは見た目以上に内部で進行しているケースも多く、判断を誤ると再発や被害拡大につながるリスクがあります。 そのため、 「保険が使えるかどうかの判断」と「正しい修理の進め方」を切り分けて考えることが大切です。 無理に自己判断で進めるのではなく、状況に応じて専門業者へ相談しながら進めることで、結果的に無駄な費用やトラブルを防ぐことにつながります。 ベランダの雨漏りに気づいた際は、放置せず、早めに状況を確認し適切な対応を取ることが最も重要です。

2026.04.14 更新

代表からのメッセージ

代表取締役社長千葉 猛

安心した自社一貫管理体制のもとで本物の外装工事を お客様にご提供します

はじめまして、外壁屋根の外装専門店「株式会社 住泰」代表の千葉 猛と申します。

屋根リフォームや板金は技術で決まる。この一点を思いながら屋根リフォーム業を手掛けてきました。
お客様の本当の満足は何なのか?を考えると。屋根に葺き替えや板金工事を通していかに家をいかに長持ちさせるかだと考えています。
板金工事と葺き替え工事は作り手の職人さんによって品質は変わります。ですから、弊社では徹底的に自社管理施工と品質にこだわり本物の屋根リフォームにお客様にご提供したいと考えています。


そして近年では「塗装・屋根工事専門店」などと謳う会社が増えておりますが、塗装は専門であっても屋根工事は専門でない場合がほとんどですので注意が必要です。
商品・診断方法・施工方法などの知識がなく、経験不足のまま工事を進める会社が本当に多いため、業界の課題であると感じております。
また、リフォーム市場が大きくなるに比例して工事業者も増えたため、仕事欲しさに安売りをする業者が増えました。
そのような金額重視の営業をする業者は、利益を残すために手抜きをする可能性が非常に高いため注意が必要です。
安いものには安いなりの理由が必ずありますので、これも業界の課題であると言えます。

住泰は塗装・板金・瓦・防水工事など、お家の「外装に特化した専門店」です。
皆さまの大切なお家を守るために、最適な外装工事をご提案させていただきます。
本物の外装工事をご提供させていただきますので、是非一度ご相談ください。

スミタイの口コミ

  • スミタイ place picture
    4.6
    Based on 136 reviews
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    釘宮浩己 profile picture
    釘宮浩己
    05:07 07 Aug 22
    築16年で外壁塗装工事をお願いしました。3社見積りしましたが、見掛けの値引きがなく仕様と金額に納得し決めました。スミタイ店長さんによる外壁の傷み具合も写真で記録、具体的な見積り説明にも納得。足場施工撤去も早くて丁寧、塗装は一人の職人さんがきれいな塗装、丁寧な説明や後片付けで安心してお任せ。シール施工では職人さんが色の違いに気付き手配ミスもプロがカバー、流石と思いました。スミタイ品質管理担当者が厳しく仕上がりチェック、タッチアップ等も丁寧に対応されプロ意識を感じました。一部外壁色をチャコールに変える選択をしましたが、思い通りの仕上がりで満足しています。天候にも恵まれ納期通りに完成しました。ありがとうございました。また、10年後くらいにお願いしたいですね!
    MASAHIRO KOBASHI profile picture
    MASAHIRO KOBASHI
    02:49 18 Jul 22
    外壁塗装工事でお世話になりました。時期的に梅雨時期だったこともあって工期を心配していたのですが、こちらの都合で1週間着工を遅らせてもらったにもかかわらず当初の予定通りに完工していただけました。
    出来栄えも期待通りで満足しています。
    契約前の打合せで塗装色を決めるのにカラーサンプルや映像を使ったサンプルを使用したのですが、思っていたより明るい色でした。ある程度、そういうことは想定していたので問題にはなりませんでしたが・・・
    出来れば、カラーサンプルは実際の塗料を使用したほうがより実際の色が分かると思います。
    もしですこの口コミを見られる方がいらしたら参考にして頂ければと思います。
    ほげほげ profile picture
    ほげほげ
    13:34 25 Jun 22
    屋根、外壁塗装の相見積を複数社に取らせて頂きましたが、最初に候補から除外しました。理由は以下です。他の営業の方なら違った結果になった可能性はあります。
    ・各プランのデメリットの説明が一切ない
    ・付帯部の無機を売りにしているようだが、実は過剰。無機やふっ素は次回施工時に同一塗料にした方が良いが、その考慮がなさそう
    ・屋根、外壁施工面積がそれぞれ他の複数社と比較して20平方メートルの差異がある(合算では同じだが、各施工に使用する塗料の量まで出す見積もりなので不安材料にしかならない)
    ・オートンイクシードの特性を考慮して施工しているか不明
    ・上記もあり、トータルで客の家のことを本気で考えている印象を持てなかった
    義之 profile picture
    義之
    11:35 11 May 22
    この度、屋根·外壁塗装でお世話になりました。来て下さった職人さんは、始まる前と帰る際には必ずあいさつをしてくれまして、塗装に関しては1人作業でしたが、丁寧に作業して頂きました。またスミタイの担当者様からは、その日にやった作業内容をメールで連絡して下さり、進捗状況が把握しやすかったです。塗装途中、気になる箇所がありスミタイの担当者様に連絡したところ、すぐにご対応してくださりとても嬉しかったです。今回ご縁が有りスミタイさんにお世話になりましたが、本当に良かったです。有難うございました。
    Kei profile picture
    Kei
    06:38 27 Mar 22
    築22年の家が新築のようになりました!
    外装劣化診断に基づいて、色々な場所を細かく丁寧に補修、塗り替え、サイデイング張替えをして頂きました。
    色を決める際にも塗板やサイデイング見本、シュミレーション画像などを用意して下さったので考えていた以上の仕上がりで大満足です☆
    塗料も30年耐候性のものを選びましたので、多少値段は高くなりましたが、それ以上にそれぞれの職人さん方の技術の高さに本当に感動しております。
    私達のこだわりも強く、色々なお願いを聞き入れて下さり本当にありがとうございました。
    最終的な報告書や保証書があることも大変嬉しいのですが、施工中に作業報告などの写真をラインなどで送って下さると素人の私達にとってはより安心かな、と思います。
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    m uetake
    22:23 06 Mar 22
    外壁と屋根の塗装をお願いしました。足場組立、高圧洗浄、塗装までスムーズに施工していただきありがとうございました。色も希望のものを考慮していただき仕上がりには満足しています。コスト的にも満足できるものでした。これから塗装を考えている方はぜひスミタイさんを候補にしていただいて間違いないと思います。営業の方には丁寧な対応をしていただいたものの、多忙なようでスケジュールのやりとりで少し心配になってしまうことがありましたので、改善してもらえるとより良いと思います。
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    ETU YOSHI
    23:17 15 Feb 22
    そろそろ外壁や屋根の塗装を検討していたところ、近くで塗装をしていたこちらの仕事を見て相談してみようと思いました。屋根や壁の色などサンプルやシュミレーションを利用、また予算も検討していただき、納得してお願いしました。職人の方も手際よく進み具合を聞いても分かりやすく説明してくれ、仕上がりも良かったです。お世話になりました。
    S KEN profile picture
    S KEN
    04:04 16 Jan 22
    3社くらい見積りをとってスミタイさんにお願いした理由は値段がだとうという事ももちろんですがうちの営業担当の説明が説得力があったと言うことたとえば何もかもやった方が良いとひかく営業の人はすすめがちだけどまだやらなくてもいいと言う所ははっきりとゆってくれたしうちは雨漏りで初めみてもらったのですがはしごを使い屋根まで登ってすごく丁寧だったそこで屋根まで登って見てくれるかくれないかってすごく重要な事だと思うそれが選らんだ主な理由ですね
    10月末から工事が始まってうちの担当の塗装職人さんは人柄も仕事もすごくよく丁寧な仕事をしてもらいました
    その他監督さんをはじめシーリング職人さんも防水の職人さんも丁寧で仕事は間違いないと思います
    うちはひとつ工事でトラブルがあってそれでどうするかってなった時にスミタイさんは素早くもう一度足場をかけて補修するという判断をしてくれた
    でもこういう工事ってそこが一番大事ですよね何かあった時の対応力 よかったと思います星がひとつかけたのは営業担当と打ち合わせした事が現場監督につたわってないとか少しスムーズにいかないと言う事があったと言う事かな
    でも全体的にはスミタイさんに頼んでよかったと思います❗️
    前田英二 profile picture
    前田英二
    06:26 15 Dec 21
    仕事が、丁寧。完璧で、感動。スミタイを利用して本当に良かったです。
    おかじ profile picture
    おかじ
    00:00 12 Dec 21
    プレオープンの日に、既にオープンしていると勘違いし訪問しましたが、親切に対応したしていただき、ここに依頼してしようと決めました。
    職人の方も明るく、施工日でなくても、風が強くなるなどの天気予報が出たら、わざわざ見に来てくれるなど、とても丁寧な仕事をされてました。
    また、何かありましたらご相談させて頂こうとかと思っています。
    かなこと profile picture
    かなこと
    12:04 05 Dec 21
    外壁塗装工事で4社の見積もりを取りました。スミタイさんの説明が1番丁寧で好感が持て信用出来ました。職人さんも細かい所まで綺麗に仕上げて頂きました。また私の後からのお願いにも対応していただけました。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。また知人にも胸を張って紹介できる業者さんだとおもいました。
    北山ぽ profile picture
    北山ぽ
    04:48 20 Nov 21
    スミタイさんは、おすすめだと思います。
    4社見積しましたが、内容と価格に1番満足しました。星1つマイナス部分は足場屋さんの対応部分です。

    私の希望のうちの重要な1つは、色塗り潰し塗替部分、元のサイディングのデザインを維持する為のクリア塗装部分、付帯部分、及びシーリングの耐用年数を20年以上にすることでした。スーパームキコート(耐用年数20年)をご提案いただいたのと、シーリングをオートンイクシードにすることを提案いただき満足しました。他社さんは付帯部分とクリア部分の耐用年数が他部分に比較し短かったりしました。また、費用は、他社さんに比べ経済的でした。

    足場屋さんは、夜まで一生懸命に作業して下さったことは理解しておりますが、解体中の足場部品落下により、住宅の外壁の微細な一部が損傷しました。大事には至らず、直ぐに補修下さったので、対応には満足しています。

    満足したポイントでは、職人さんらのプロ意識が、個人的に大きいです。見積時になかった細かな項目を作業中に気付き、上司に打上げ、追加費用無しで対応いただきました。
    その他、私の指摘内容に対しても誠意を持って対応いただけました。

    営業の方には、最初の点検でかなり細かく見て頂けました。時間的には4社の中で1番長く、2番目に細かく見てくれた会社の2倍はあったと思います。様々な疑問にもしっかりと答えて下さり、信頼出来そうだと思えました。

    シーリングの職人さん、塗装の職人さん、品質管理の方、営業の方、皆さん良い方ばかりで大変感謝しております。連携も素晴らしいと思いました。
    Office U profile picture
    Office U
    09:42 17 Nov 21
    屋根と外壁の塗装をお願いしました。見積もり段階で、詳細に説明していただいたことが決めてでした。塗装してくれた方が色々対応してくれて助かりました。また、品質管理担当者と営業担当者のダブルチェックで最後まできちんとやっていただけました。お願いして良かったです。
    めぐめぐ profile picture
    めぐめぐ
    08:24 20 Aug 21
    外壁塗装と屋根カバーをお願いしました。担当の須藤さんの説明はとても丁寧でわかりやすく、人柄の良さでお願いしました。屋根作業をする職人さんに1人残念な方がいましたが、こちらのクレームにも丁寧に対応してくれました。
    ただ、電話をしても折り返しは遅かったです。保証書も持ってくると言ってましたが持って来ません。作業は1ヶ月かかりましたが、営業が様子を見に来る事は1度もかったのが残念です。
    最初の契約の時は良かったのですが、契約をしたあとは……残念かも。
    ゆきちゃん profile picture
    ゆきちゃん
    04:20 06 Aug 21
    家の外壁/屋根塗装をお願いしました。営業の葛貫さんと本部長のコンビがとても好印象でした。もちろん仕事も丁寧でを15年後もお願いしたいと思いました。
    kh kh profile picture
    kh kh
    23:55 23 Jul 21
    見積もりも詳細で費用に納得感を持って外壁塗装を依頼できました。
    また、職人さんの仕事も迅速・丁寧で、仕上がりにも満足しています。
    Makie Tani profile picture
    Makie Tani
    11:07 26 May 21
    昨年12月の後半に見積もりをお願いして、工事が始まったのが今年3月初め、始まるまでが本当に長かったです。見積もりをお願いしたのがこちらだけだったのでお願いしましたが、やっぱり比較は大切だと思いました。
    残念ながら担当さんと私達の相性が良くなかったようで、色々なことがスムーズに進まず本当に疲れました。ただし担当さんの態度が悪いとかそういう訳ではなく、ただただ噛み合わなかった感じです。
    工事はだいたい1か月で終わり、職人さん達は礼儀正しい方達でとても丁寧に仕事をしてくださいました。その点はとても満足です。
    izawa、チョコ profile picture
    izawa、チョコ
    00:43 17 May 21
    築18年で、屋根と外壁に劣化が目立つ様になったので
    3社に見積り診断を依頼しました。その中でスミタイさんを選んだ理由は、診断時に塗装全般の手引き解説書を渡してくれました。
    担当者の説明も分かり易く信頼の出来るものでした。
    それと見積書も塗料缶の使用本数まで表記してありました。
    スミタイさんなら間違いないと思いスミタイさんに決めました。
    工事中も、職人さんは必ずその日の作業内容を報告して下さいました。
    新築当時よりも綺麗な仕上がりで大満足です。
    youhei yakubo profile picture
    youhei yakubo
    16:12 18 Apr 21
    スレート瓦屋根の経年劣化が気になり、屋根カバー工法にて施工して頂きました。
    他社の見積もりの段階で屋根カバー工法を、提案して頂き工法自体には納得したのですが最適な工事内容や適正単価がわからずスミタイさんに相見積でお願いしました。
    結果 他社の見積もりは工程過多・計測不良が判明し、スミタイさんに納得の最適プランニングをして頂きました。
    担当の須藤さんも人柄も良く、気さくでお客に寄り添った提案や相談を受けてくれます。
    職人さんも確かな技量を持ち、安心して工事をお願いすることが出来ました。
    また次回機会があったら、スミタイさんにお願いしたいです。
    中嶋智美 profile picture
    中嶋智美
    07:54 14 Apr 21
    家の外装を考え始めた時、たまたま、スミタイさんの前をよく通る事と広告をみた事もあり、一番最初に見積もりをお願いしました。
    見積もりの内容を確認した時、非常に事細かく家の状態をチェックしてくれていて、信頼出来ると思ったので、お願いしようと決めました。
    家の色もすごく悩みましたが、こちらの希望を聞いてもらいつつ、アドバイス頂きながら先日
    工事が完了しました。
    職人さんもすごく丁寧に作業してくれていた印象です。
    仕上がりが思っていた以上にいい仕上がりになっていて、家の痛んでいる所もなくなり、一安心ですし、大満足です。ありがとうございました。
    Yuko Nakamura profile picture
    Yuko Nakamura
    22:16 30 Mar 21
    数社見積もりを取りましたが、ダントツに対応が丁寧でした。隅々まで確認して寸法を図り、数ある塗料のメリットとデメリットの説明も分かりやすかったし、我が家にあった提案に誠実さを感じました。仕上りもとても綺麗で、とても満足しています。
    K Qoo K profile picture
    K Qoo K
    19:40 19 Mar 21
    担当してくださった方の丁寧な対応がとても良かったです。まだ着工前ですが今の段階で満点です。あとは工事後の評価になりますが期待できると思います。

    。。。のはずだったのですが工事後の対応がダメです❌

    動きが悪すぎます。所々の点検漏れがあって手直し箇所がありました。まず連絡が取れません。担当者が体調不良ということでしたが他に対応する人はいるはずです。

    保証書も持ってくると言って工事終了から4か月近くたった今もまだ届きません。保証なしだったのかと思ってしまいます。

    契約まではとても良心的でそのあとは…ってそういうやり方なのでしょうか❔

    ☆1つに訂正します。

    次は15年先になりますがまず頼みたくないです。知人にもお薦出来ないです。
    菊地信義 profile picture
    菊地信義
    15:37 15 Feb 21
    スミタイさんにしてよかった。
    足場のはずれた我が家をみて本当にそう思いました。
    初めての外壁塗装で業者選びも塗料選びもわからないことだらけ、他社の見積りは不透明な上、説明なしと言う所も・・
    スミタイさんは壁も屋根も細かくチェックし、見えない所は写真に撮って説明してくれました。見積りの内容、施工手順もとても詳しく説明していただき、誠実な応対に途中から是非スミタイさんにお願いしたいと思うほどでした。
    最初は外壁塗装だけのつもりでしたが、屋根もメンテナンスが必要という事で急遽屋根塗装も追加しました。
    予算的に不安もありましたが、いろいろな提案をしていただき最終的には、他社より高性能な塗料で予算内に仕上げる事が出来て大変満足しています。
    外壁塗装をお考えの方は是非スミタイさんのショールームに行ってみて下さい。
    moon Y. profile picture
    moon Y.
    13:51 12 Jan 21
    外壁塗装をしていただきました。
    見積もり段階から細かな提案があり安心して依頼できました。
    追加のオーダーにも年末の多忙な時期にもかかわらず対応していただけて友達知人にも紹介出来る誠実な会社でした。
    masa ishi profile picture
    masa ishi
    03:16 30 Dec 20
    先日、屋根、外壁塗装作業が全て完了しました。見積もりの時から気持ち良く担当の方と話ができ、作業についても内容を解り易く丁寧に説明をしていただき安心してお願いすることができたと考えています。細かい気配りが素晴らしい。定休日に間違って問い合わせしてしまいましたがその日の内に折り返しの連絡をいただけました。今時、驚き。これから外壁、屋根塗装を考えてる方にはスミタイさんを候補に入れることをお勧めしたい。
    HR MRT profile picture
    HR MRT
    13:36 13 Dec 20
    父の紹介で塗装工事をお願い致しました。
    打合せの段階からこちらの都合でかなり時間を取ってしまったのですが、丁寧にご対応くださいました。カラーシミュレーション・施工事例など完成後をイメージできる説明と見積書の丁寧な解説があります。

    先日、塗装工事も無事完了いたしました。外壁や屋根の塗装については、ここの口コミを参考にしていたのですが、想像以上に丁寧・キレイに仕上げていただけます。
    外壁塗装もさることながら、ベランダの防水が新築時よりもかなりしっかりとした塗装になりました。
    More reviews
  • スミタイ 宇都宮 御幸ヶ原店 place picture
    4.7
    Based on 86 reviews
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    稲川栄治 profile picture
    稲川栄治
    07:59 23 Jul 22
    数年前から壁の汚れと劣化が気になっていたので、口コミで評価の高かったスミタイさんに外壁塗装と屋根葺き(カバー工法)をお願いしました。
    担当してくださった方から、我が家の壁、屋根の劣化状態の確認結果や色々な塗料の特徴(メリットやコストなど)を丁寧に分かり易く説明して頂き、納得してお願いすることが出来ました。
    職人さんも丁寧な仕事ぶりで、近所の方から「職人さん、毎日、楽しそうに仕事してて挨拶も気持ちいいし、ゴミもちゃんと片付けて綺麗に作業してるね。」と言われました。
    おかげさまで新築のような仕上がりで大満足です。
    ありがとうございました。
    ちばりよ profile picture
    ちばりよ
    07:40 23 Jul 22
    相見積り業者の中で現状確認に一番時間をかけ、施工面積などの数値が一番細かく算出されていました(当たり前のようですが、業者によりかなりバラつきがありました)。
    また営業担当者の対応も誠実な事から施工を依頼しました。

    施工中も毎日進捗状況の報告があり、とても丁寧な対応だと感じました。

    他社より施工部を多くご提案いただいた事もあり料金は安くはありませんでしたが、仕上がりに満足です。
    森のカッコー profile picture
    森のカッコー
    13:00 02 Jun 22
    数社の相見積りで、細かな修理箇所、修理方法、金額など、相談させて頂き、屋根、外壁の塗装をお願いしました。
    お天気の都合もあり、予定より日数はかかりましたが、希望通りに綺麗に仕上げて頂きました。
    塗装職人さんの丁寧な仕事ぶりは、安心してお任せ出来ましたし、現場監督さんからの作業日ごとの作業工程報告も、安心できるものものでした。
    営業さんの細やかな配慮にも感謝ばかりです。
    足場さんにも、細やかな配慮が頂けたら良かったのにと感じました。

    見違える程に仕上げて頂き、嬉しく思っております。
    有り難うございました。
    k naga. profile picture
    k naga.
    08:22 25 May 22
    屋根と外壁の塗装、天窓の撤去をお願いしました。

    説明が非常にわかりやすく、塗装の知識も得ることができて、安心してお任せできると感じたので依頼しました。
    工場の経過も逐一報告をいただきました。
    担当者も職人さんも良い方々でした。
    仕上がりも満足しました。

    以前、屋根塗装は業者で失敗したこともあり、不安がありましたが払拭できました。
    その点、スミタイさんは店舗も構えていて、見積り・工事内容も明確で安心です。
    実家の屋根が劣化したらスミタイさんに頼もうと思います。
    ありがとうございました。
    石川幸一 profile picture
    石川幸一
    13:36 09 May 22
    1w前に外壁塗装をしましたがとても丁寧で仕上がりに満足です。又、スタッフ初め職人さんも親切でとても好感がもてました。
    薬師 profile picture
    薬師
    02:46 25 Feb 22
    こちらでのクチコミが良かったので、自宅の屋根と外壁の修理と塗装をお願いしたく、1月中旬に電話をしてみました。ちょうどイベントをされていて混み合っているとのことで最短の4日後に見積もりに来て下さいました。来てくださった方はとても親切で、小雪の舞う中3時間以上かけて屋根にも上って見積もりをして下さいました。私もずっと付き添いましたがとても寒くて風邪をひきましたので、お仕事とはいえ有り難いと思っています。混んでいるので見積もりの完成は時間がかかりますということでした。我が家はそれほど急いでいないので、他にお急ぎの方がいらしたらそちらを優先して下さいとお返事をして、5週間以上待っていますがお返事がありません。事務所に電話してみましたが電話が転送されて、転送先の携帯電話は手が離せないようで出てもらえません。

    追記
    上の書込みをした翌日に担当さんから電話がかかって来ました。私の書込みを見たウエノカタが担当さんに連絡したという事ですね。連絡がとれて良かったです。『今夜急いで仕上げますから最短明日お渡し出来ます』と言われましたが、進捗状況がわかれば急がなくて良いですとお答えして、数日後に店舗に行く約束をしました。
    聡牧野 profile picture
    聡牧野
    05:23 08 Jan 22
    昨年末、見積り、契約をさせていただき外装工事待ちの段階です。店長はじめ、お店の方が丁寧に家の状態を調べていただき、説明もわかりやすかった事、また 近所でスミタイさんに外装工事された方がおり、見違えるほど綺麗だったのもあり、お願いしました。
    今は、工事が終わった後の自宅が楽しみです。
    Hiromi profile picture
    Hiromi
    03:40 23 Dec 21
    大変お世話になりありがとうございました。
    施工中は、毎回専門の職人の方々が施工の内容を説明して下さり、進捗状況もわかりやすかったです。
    皆さま気持ち良く丁寧に対応して下さり感謝しております。
    sy ya profile picture
    sy ya
    05:59 24 Oct 21
    細かく診断していただき、説明も納得できました!
    あがべアロエ profile picture
    あがべアロエ
    01:37 29 Aug 21
    本日お申し込みしました。工事始まるまで楽しみにしてます。
    きくちかおり profile picture
    きくちかおり
    14:50 20 May 21
    建物の診断から始まり見積り書の作成に至るまで細かく分かりやすく価格別にプランを何通りも作成していただき施工事例も多いので近隣の物件なども拝見することが出来たりして安心して契約することが出来ました。カラー見本と実際の色が多少変わる事とシミュレーションでもイメージが違ったので施工事例の中から良いなと思う物件を自分で実際に拝見してカラーも決めさせて頂いたので理想通りの仕上がりに大変満足いたしました
    いざ職人さんが来て塗装する初日にも仕上がりの色が自分の理想通りになるか心配で相談したら小さなスペースに試し塗りもしていただき確認させてくださいましたので安心してお任せする事が出来ました
    イメージ通りの仕上がりに大変満足いたしました
    営業の方をはじめ職人さんにも感謝感謝です
    ありがとうございました
    あおばしげる profile picture
    あおばしげる
    12:27 07 Feb 21
    築35年、見た目にもかなり傷んでいた我が家の屋根と外壁でしたが、スミタイさんのお陰で、きれいな家に変わりました。想像以上の変わり種で、大変満足しています。担当者の方には、企画から完工まで、親切丁寧に応対していただきました。特に、いろいろ注文しましたが、希望通りのプランを提案してぐれてよかったです。また、職人さんも、作業が丁寧で、きっちりと、気持ちよく仕事をしていただきました。大満足のリフォームでした。
    r. haga profile picture
    r. haga
    07:21 10 Jan 21
    自宅の屋根と外壁の劣化が気になり、スミタイさんに現場を確認していただきました。ハシゴを使って隅々までチェックし、偶然、屋根の棟板金の一部が剥がれているのを発見して、すぐに応急処置をしてくれました。数社見積もりを依頼したのですが、いろいろな疑問点に対し、一つ一つ時間をかけて丁寧に説明してくれる親切で安心感のあるスミタイさんにお願いすることに決めました。
    今後の塗装等の仕上がりが楽しみです.
    宮本美保 profile picture
    宮本美保
    06:39 01 Nov 20
    外壁の塗装をお願いしました。
    相見積もりをとっていましたが、外装劣化診断士の方がキチンと細かく見積もりしてくれて、色々相談にものってくれたので、信頼出来る会社だと思い、住泰さんに決めました。
    職人さんも、養生から塗装まで細かく丁寧に作業してくださり、安心してお任せする事が出来ました。
    仕上がりも想像以上で、とても満足しています。色々細かい注文にも全て対応してくださいました。お客様の立場になって考えてくれる会社だと思います。本当に住泰さんにお願いして良かったなと思っています。
    短い間でしたが、本当にお世話になり感謝しております。ありがとうございました。
    みーみー profile picture
    みーみー
    10:39 18 Oct 20
    外壁屋根塗装しなければと、ズルズルと数年。自宅近くのスミタイさんに電話しました。診断に約2時間シッカリ見て頂きました。18年経った屋根の傷みの写真を見てビックリ。
    外壁の色に悩みましたが、悩んでるときが一番楽しいのかもしれません。足場の組立から塗装など作業員の皆様の印象ですが、とにかく言葉遣いが丁寧だったことです。好印象で安心してお任せすることが出来ました。外壁も思った通りの色で大変満足しています。スミタイさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
    齋藤実 profile picture
    齋藤実
    03:34 12 Oct 20
    5社から見積を取りましたが、スミタイさんの外壁診断士による家屋診断とプレゼンが一番信頼がありました。忍者のように屋根に上がり、1時間以上かけて隅から隅まで診断。他社が見落とした劣化も発見してくれたからです。残るは価格ですが、私が希望した予算に対して、色々と前向きに提案していただいた上に、サービスもあり納得して契約しました。一級塗装技能士の職人さんも、毎日施工内容の報告があり、塗料まで確認できて安心しました。また、スミタイさんの社内検査は大変厳しく、手直しもあったようなので、仕上がりには大変満足しています。大切なマイホームだからこそスミタイさんにして良かった。スタッフの皆さん本当にありがとうございました。感謝!感謝!です。m(__)m
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  • スミタイ 小山店 place picture
    4.7
    Based on 103 reviews
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    ミントチェリー profile picture
    ミントチェリー
    11:06 19 Jun 22
    今回は屋根の塗装と破風の板金工事をやって頂きました。
    数年前からどこに依頼しようかと思案中、スミタイさんのチラシを見て、お話だけでも聞いてみようと、お店に伺いました。その時に葛貫さんが対応して下さり、お人柄に夫婦で惹かれて、何の迷いも無くお願いする事に決めました。丁寧な説明で、安心してお任せ出来ました。工事関係者の方々も皆さん感じが良くスムーズに工事が終わりました。
    橋本直之 profile picture
    橋本直之
    23:39 18 Jun 22
    今回、初めての外壁塗装を依頼させて貰いました。
    営業の方が塗装について、とても丁寧に説明していただけたので、他社との差を感じましたし、安心して依頼できました。出来栄えもとても満足しています。
    また何かあった際は、依頼させて貰いたいと思ってます。
    y y profile picture
    y y
    00:03 07 Jun 22
    外壁塗装をお願いしました。
    担当の営業さんも、
    職人さんもとても感じが良かったです。
    こちらのお願いをいろいろ聞いてくださり
    ありがとうございました。
    丁寧に作業していただいて、綺麗になって大満足です。
    大変お世話になりました。
    大工の源さん profile picture
    大工の源さん
    12:16 27 May 22
    初めての外壁工事で不安でしたが、
    とても丁寧に説明して頂き安心しました。
    職人の方々も、私の質問や要望に対して
    とても誠実に応えてくださいました。
    仕上がりも綺麗で大変満足しています。
    スミタイさんにお願いして本当に良かったです。
    Okonomi Yaki profile picture
    Okonomi Yaki
    11:53 26 May 22
    昭和50年築の瓦屋根からガルバリウム屋根に施工いたしました。
    2024年 正月の能登半島地震で共感しました。
    瓦屋根材からガルバリウム屋根材に変更すると1/8の重さで、頭でっかちで耐震強度もない状態ですので身軽にしようと決断しました。
    今回でスミタイさんでの施工は2回目になります。
    以前からお世話になっております須藤さん日向野さん他スタッフの皆さんの仕事に対してのお客様目線での仕事ぶりには安い金額だけでとらわれないのがスミタイさんの良いとことと思います。
    屋根材の変更は高額になりますのでNET検索、YOU-TUBE参考に
    いろいろ見積して金額でみれば結構な差額で算出されます。
    金額が安いほうが良いのですが、
    スタッフの経験と情報をお客様にわかりやすく説明してもらい、足場の設置はどうか、いろいろと、近隣周辺に迷惑がないようにあいさつ回りをしたり、安心して工事ができる環境つくりもいいです。
    部材についても、安くすればどうか、高いものと安いものの比較はどうかなど金額の差は計り知れないです。そんな中で自分の家に適した施工方法はどうか、どんな部材が良いか須藤さんは真剣に考えていただきました。
    施工途中でアクシデントがあり夜間に急激な雷雨それも今年の雷雨は土砂降りのバケツをひっくり返したような状態の雷雨でした。瓦をはがして途中経過中の作業ですのでブルーシートで
    養生していたものの、雨漏りが天井裏にポツポツト音を立てて雨漏りがしてしまいました。日曜日でしたので職人さんも休日で連絡したらすぐに駆けつけていただき対処していただきましたが天井は雨だれでシミができてしまい天井を交換することになってしまいました。交換張替え費用はスミタイさん負担ですが、その後の対応が早く安心できました。
    屋根材変更でよかった点は
    ①内側にコンパネ、防水シートなど皮膜を作りガルバリウム銅板で内側断熱材入りをしたせいで、雨音が静かになったようです。
    ②初めての冬ですが寒さが和らいだようです。
    来年の夏が瓦とガルバリウムの比較が体感できることでしょう
    ③保証期間がスミタイさんでの長期保証が付いております
    今回の施工でスミタイさんと業者の情報共有していただけましたので部材の納期時間、工事日程もこと細かく連絡ができましたので安心して終了できありがとうございました。
    リフォーム補修工事はいろいろな業者がやっておりますので、見積もりを取って聞いてみるのがよいと思います。決して慌てないで余裕をもって検討してください。
    スミタイさん今回もありがとうございました。
    満足-笑顔です
    よしくん profile picture
    よしくん
    06:15 25 May 22
    屋根のカバー工事をメインに外壁の補修工事を実施していただきました。当初見積書を依頼する際、屋根の状態を詳細に確認していただき、塗装よりもカバー工事が最適であるとの提案をいただき、検討した結果、将来的に考えてもカバー工事を実施した方が雨漏りのリスクが軽減され安心であることから契約に至ったものです。営業担当の方、品質管理の方、職人の方など、親切かつ丁寧な対応をしていただき、工事施工に関しても細かな部分にも配慮していただくなど大変満足です。こちらからの無理なお願いにも快く応じていただき感謝しております。今回の工事全般的に大変満足しました。
    RYOUICHI KIROO profile picture
    RYOUICHI KIROO
    04:47 22 May 22
    築30年を過ぎ、外壁塗装と共に屋根補修しようと耐震や今後の保守管理を考え、コロニアルからガリバリウム鋼板への張替えを検討していました。見積もりを数社にあたり、スミタイの営業担当者からの丁寧な説明と工事実績から工事を依頼しました。
    近隣への挨拶も屋根工事と外壁塗装と2回して頂きました。工事中も職人さんの元気な挨拶や笑顔の対応に他社にない魅力を感じました。
    また施工と管理が分業され検査日が日程に入り信頼できる会社と感じました。
    工事中野地板の一部の腐食がわかり速やかに補修して頂きました。
    雨で工事日程が伸びてしまいましたが適切に対処して頂き、新築みたいにキレイになり感謝しております。大変ありがとうございました。
    H U (ZZR 1100) profile picture
    H U (ZZR 1100)
    06:01 22 Apr 22
    外壁塗装と屋根のカバー工事をやってもらいました。
    初めは別の業者に頼もうと思ってたのですが、住宅街で、隣近所の対応が難しいとの話になり、話が流れてしまったので、スミタイさんに相談したところ、通常のメッシュカバーの他に、ビニールシートで2重カバーをして工事を進めるとの事で対応してもらいました。近隣住宅の対策も良く、塗り方も丁寧で綺麗に仕上がりで満足してます。
    ありがとうございました。
    Satoshi A profile picture
    Satoshi A
    11:51 15 Apr 22
    塗装工事をお願いしましたが、
    初日の足場設置時に道路側に一部資材が置かれていて、整理もできない業者なのかと不安になりましたが、以降の塗装作業では問題なく仕上がりには大変満足しています。
    足場のことだけではありませんが、不安や疑問に思った事を営業の方に連絡すると、営業の方が1つ1つ丁寧に答えてくれたので、そこは良かったと思います。

    追記
    1つ1つ丁寧に答えたと書きましたが、実はそれはその場限りの回答だった事が分かりました。
    残念です。
    mama smile profile picture
    mama smile
    00:14 14 Apr 22
    契約前から完工までには疑問に思うこと不安になること不信感など色々と思うことが沢山ありました。
    改善すべき点は多いと感じました。
    屋根外壁塗装に関しては、とても満足しています。

    追記: 編集 評価を下げます。
    終わりよければ全て良しと思っていましたが、外壁塗装後に傷ついたパネルの交換をしてもらう件で、営業の対応の悪さがあからさまに表面化しました。初めからおかしいと感じることは多々ありました。
    何度も伝えたことを聞いてないと平気で言う始末!不信に感じることは完工までに何度もありました。なにかあれば丁寧にすぐ対応してくれていたので都度解決できたと思っていましたが、最後に疑惑が確信にかわりました。
    ハッキリ言って嘘つきです!
    契約前に10年保証と言われましたが実際は5年でした。確認すると昔は10年だったと言ったと言い訳していましたが、間違いなく契約前には10年だと言っていました。
    他の業者が5年だったので、そこは強く印象に残っています!
    証拠がないことをいいことに平気で嘘つきます!
    ここで契約する人は気をつけてくださいね!
    大切なことは文章に残した方がいいですよ!
    何件か塗装屋さんをまわりましたが、金額、内容、仕上りを考えたらここが1番かもしれません。
    契約者本人がしっかりして、契約後は職人の方と直で連絡をとったほうが安心かもしれません。
    屋根外壁塗装は綺麗に仕上げてもらったので大満足です!
    職人さんに恵まれたのが唯一の救いです!
    たーニャ profile picture
    たーニャ
    04:23 10 Apr 22
    外壁塗装を考えてはいたものの、どこにお願いしたら良いか決めかねていました。スミタイさんで塗装を終えた親戚から紹介してもらい、営業の葛貫さんの丁寧な説明や誠実さが決め手となりこちらでお願いすることにしました。
    テラスや外構の壁もきれいにしていただき、大満足です。ありがとうございました。
    落合優 profile picture
    落合優
    00:51 03 Apr 22
    今回初めてスミタイさんに見積もりをお願いしました。
    担当者の分かり易く丁寧な説明だったので他社での見積もりをすることなく工事をお願いしました。
    職人さんも丁寧で、仕上がりはとても綺麗で大変満足しております。
    また工事日程も予定通りに完了しました。
    ありがとうございました。
    林多美子 profile picture
    林多美子
    04:24 26 Feb 22
    屋根塗装と外壁リホームにあたりとても分かりやすく、読み説明して頂きました。会社がしっかりしていると共に営業の方が一生懸命時間をかけ本当に安心して任せたいと私は思っていました。
    プリプリ profile picture
    プリプリ
    10:08 24 Dec 21
    初めての事で、どちらにお願いして良いのか悩みながらスミタイさんに見積もりをして頂きました。
    担当者の方のわかりやすい丁寧な説明と、誠実な対応で信頼出来ると思い、他社での見積もりを取ることなくお願いしました。
    職人さんも丁寧な仕事をして頂き、仕上がりはとても綺麗で大満足しております。
    また次回の機会がありましたらスミタイさんにお願いしたいと思っております。
    ありがとうございました。
    静 profile picture
    13:21 21 Dec 21
    我が家は2回目の外壁塗装になります。そろそろと思い業者さんを
    探していたところ小山市にスミタイさんがグランドオープンすると知り見積りをお願いしました。
    外壁だけでなく瓦屋根を含む外装劣化診断の詳細な説明を頂きました。決めては貴社の徹底的な自社管理施工と営業担当の須藤氏の誠実さです。又工程ごとに『何か気になるところはないか』声を掛けて頂くなど安心して依頼出来ました。仕上がりも満足しております。大変お世話になりました。是非、貴社を推奨したいと思います。
    とし profile picture
    とし
    07:21 20 Nov 21
    外壁の塗装をお願いしました。

    2社で相見積りを取り検討していた中、営業の葛貫さんの対応がお客様目線で、親身だったからだけではなく「他社では難しいとの回答であった玄関の塗装を応諾して下さったこと」また「シーリングに直接雨樋の金具を差したまま塗装をするより、シーリングに直接差さない金具に今回交換した方が良いと、素人では気がつかない細やかなアドバイスをして下さったこと」が決め手となり、スミタイさんと契約をすることにしました。

    職人さんと施工管理の仲山さんとのコンビもよく、気さくで話しかけ易く、期待以上の丁寧な仕上がりに大変満足しております。

    今回、スミタイさんにお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
    NAMI920 profile picture
    NAMI920
    08:43 31 Oct 21
    6社以上の塗装会社の見積もりをとり検討していた中スミタイさんが小山店に新規オープンしたのを知り早速見積もりをとって頂きました。今までの営業の方の中でスミタイさんの営業の方が抜群に信頼出来る対応をして下さいました。とても丁寧に説明して下さりとっても信頼出来る会社だと思いました。本日契約させていただきました。工事は先になりますが、これからゆっくり色を決めて行こうと思います。
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  • スミタイ鹿沼店 place picture
    4.5
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施工エリア

スミタイは栃木県の宇都宮市を中心に屋根リフォームサービスを展開しています。

施工エリア図
  • 栃木県全域対応

    宇都宮市、下野市、河内郡、鹿沼市、日光市、さくら市、上都賀郡、塩谷郡、大田原市、矢板市、那須塩原市、那須烏山市、那須郡、小山市、真岡市、芳賀郡、下都賀郡、足利市、栃木市、佐野市